تحقیق نظارت بر عملکرد مدیران

تحقیق بررسی نظارت بر عملکرد مدیران

تقریباً هر سازمانی دارای یک سیستم مدیریت عملکرد است که از آن انتظار می رود اهدافی مهم را در زمینه مدیریت سرمایه انسانی برآورده سازد. اهداف مزبور غالباً عبارتند از برانگیختن افراد در جهت عملکرد مطلوب، کمک به افراد در جهت گسترش مهارتهایشان، ایجاد فرهنگ عملکرد، تعیین اینکه چه کسی مستحق ارتقاء می باشد، تصمیم گیری درباره افرادی که عملکرد ضعیفی دارند و کمک به اجرای استراتژی های کسب و کار.

شکی نیست که سیستم مدیریت عملکردی که بتواند به این اهداف جامه عمل بپوشاند، می تواند کمک مهمی به اثربخشی سازمان نماید. اما اینکه چه چیزی یک سیستم مدیریت عملکرد را به سیستمی کارآمد مبدل می سازد، چندان روشن نیست.

عوامل مختلفی وجود دارد که می تواند اثربخشی یک سیستم مدیریت عملکرد را تحت الشعاع قرار دهد که در مطالعات تجربی متعدد، بسیاری از این عوامل مورد بررسی قرار گرفته است. مثلا تحقیقات قابل ملاحظه ای نشان می دهدکه اگر بازخور مداوم ارائه شود، ارزیابی هایی مبتنی بر رفتار صورت بگیرد و ممیزین آموزش دیده به کار گرفته شوند، اثربخشی مدیریت عملکرد، ارتقا می یابد.

در عین حال شواهد موجود نشان می دهد که اگر سیستمهای مدیریت عملکرد به درستی اجرا نشوند، پیامدهای منفی قابل ملاحظه ای به دنبال خواهند داشت.

اصول ارزشیابی توانمند ساز عبارتند از :

* بهبود Improvement

* دارندگی اجتماعی Community Ownership

* فراگیری Inclusion

* مشارکت مردم سالارانه Democratic Participation

* عدالت اجتماعی Social Justicd

* دانایی محلی (بومی ) Community Knowledge

* راهبردهای استناد محور Evidence Based Strategies

* ظرفیت سازی Capacity Building

* یادگیری سازمانی Organizational Learning

* پاسخگویی Accountability

عملکرد سازمانی

تحقیق هایی که در طی سالهای متمادی انجام شده است نشان می دهند که 4 مانع در مقابل عملکرد سازمانی وجود دارد:

1 - فقدان دانش: افراد فاقد خبرگی لازم هستند یا به توانایی خود اعتماد ندارند و نمی دانند که از آنان چه انتظاری می رود.

2 - فقدان تمایل: دارای انگیزه لازم برای انجام کار نیستند. آنان نمی خواهند آنچه را که از آنان انتظار می رود انجام دهند یا انجام آن را خشنودکننده نمی یابند.

3 - فقدان توانایی: فرد برای شغل نامناسب است.

4 - مداخلات بیرونی: سیستم به گونه ای است که مانع از عملکرد مورد انتظار می شود، مثلا تجهیزات یا منابع موردنیاز یا سایر موانع بیرونی، مانع عملکرد مناسب می شوند. موانع 1 تا 3 را می توان با آموزش از میان برداشت: یعنی فقدان دانش، فقدان تمایل و فقدان توانایی. اما اگر مانع عملکردی، مداخلات بیرونی باشند، آموزش تاثیر ناچیز یا اندکی بر عملکرد خواهد داشت.

در واقع، بهبود عملکرد به معنای به دست آوردن نتایج بهتر از طریق کار سریعتر، کارآمدتر و اثربخش تر است که از طریق پیدا کردن شیوه های جدید کار کردن انجام می شود که منتهی به موفقیت در تولید نتایج بهتر می شود. آموزش به عنوان بخشی از یک سیستم بزرگتر است که به صورتی طراحی شده تا عملکرد را بهبود بخشد. ...

همچنین فایل پاورپوینت تحقیق نظارت بر عملکرد مدیران در سایت cero.ir وجود دارد که در پایین صفحه در مطالب مرتبط وجود دارد.

عناوین مطالب تحقیق

نظارت بر عملکرد مدیران

ارزیابی عملکرد از دیدگاه سیستمی

مبانی مدیریت عملکرد

الگوی تکاملی کارکنان

سازمان و فرهنگ مشارکتی

ساختار الگوی تعالی قابلیت کارکنان

فرایند سلسله مراتبی

مروری بر ادبیات و تاریخچه

ارتباط آموزش با بهبود عملکرد

عملکرد سازمانی

اصول ارزشیابی توانمند ساز عبارتند از

ارزشیابی